QvonСправочный центрКак подключить принтер чеков
Сетевой принтер по IP или USB-принтер, настройка на каждом устройстве.
- 1Нажмите «Ещё» → «Печать чеков».
- 2Выберите «Сетевой принтер (по IP)» и укажите IP-адрес принтера в вашей сети (порт 9100) или «USB-принтер» (Chrome и Edge, браузер попросит выбрать устройство).
- 3Сохраните и пробейте тестовый заказ.
По умолчанию стоит «Не печатать».
Настройка хранится на самом устройстве. Если касс несколько, настройте принтер на каждой.
Когда печатается чек
Автоматически после оплаты заказа у кассы. При оплате счёта стола и заказа из Очереди чек не печатается сам, его можно распечатать из списка чеков, см. Как перепечатать чек.
Что написано в чеке
Номер заказа, позиции, кассир, способ оплаты. Чек Qvon нефискальный («Товарный чек, не является фискальным документом»), см. Фискальный чек.
Если печать не удалась, касса покажет «Печать не удалась» с причиной. Проверьте, что принтер включён и в той же сети.
Ещё в этом разделе
- Как войти в кассу
- Как открыть кассовую смену
- Как пробить заказ
- Размеры, добавки и комментарии к позиции
- В заведении, навынос, стол или доставка
- «Отправить на кухню» или «Оплатить»: в чём разница
- Как принять оплату
- Скидки, чаевые и обслуживание
- Гости и бонусы
- Как работают акции на кассе
- Очередь заказов: статусы и выдача
- Как добавить позиции в уже созданный заказ
- Как отменить заказ
- Как оформить возврат
- Стоп-лист: как снять позицию с продажи
- Внесение и изъятие наличных (инкассация)
- Как перепечатать чек
- Как закрыть смену и что в Z-отчёте
- Как закончить свою рабочую смену
- Блокировка кассы и смена кассира
- Что будет, если пропал интернет
Не нашли ответ?
Напишите нам, поможем разобраться.