QvonСправочный центр

Заказ не появился на кухонном экране

Почему повар не видит заказ и что проверить.

  1. 1Товар без приготовления: позиции с типом «Перепродажа» на кухню не отправляются.
  2. 2КДС выключен в настройках точки: тогда заказы сразу считаются готовыми.
  3. 3Выбрана другая станция: вверху кухонного экрана выберите «Все станции» или нужную станцию.
  4. 4Касса без интернета: заказ дойдёт, когда касса синхронизируется (на кассе пометка «Офлайн»).
  5. 5Нет связи на планшете кухни: в углу экрана будет «нет связи». Проверьте Wi-Fi и обновите страницу.
  6. 6Кухонный экран открыт от другой точки: сверьте ссылку в Настройках.

Ещё в этом разделе

Не нашли ответ?

Напишите нам, поможем разобраться.

Написать в поддержку